Golpe 0800

Golpe 0800

Criminosos enviam mensagem sobre suposta compra e pedem que cliente entre em contato com uma falsa central 0800.

▪️Consumidores têm recebido mensagens por aplicativos ou SMS de golpistas pedindo para que as pessoas entrem em contato com uma suposta central de atendimento em número 0800, para resolver compras falsas.

▪️As mensagens costumam informar sobre uma compra aprovada em um determinado valor em alguma loja do varejo conhecida. Dizem que, para confirmar, o cliente deve digitar o número 1, mas que caso desconheça a transação, deve ligar para a suposta central de 0800.

O que acontece se a vítima ligar para o 0800?

Como a compra é falsa, ao ligar para a falsa central de atendimento, o golpista diz que a transação está em análise e que por isso ainda não aparece na fatura do cliente. E que para resolver o assunto, a pessoa deve fazer uma transação para regularizar o problema. O golpista ainda pode pedir dados pessoais, como número de conta e senha, para cancelar a operação.

▪️A orientação dos bancos é não ligar para os números informados nessas mensagens, e sim fazer contato pelos canais oficiais informados por cada instituição.